よくあるご質問 - 支払い情報

注文方法は？

日本国内からのご注文は楽天提携店舗に直接転送され、そのオンラインストアで取引および発送が行われます。製品説明、価格、配送に関するすべての手配は、該当ウェブサイトが提供する情報に基づきます。

チェックアウトを完了できない場合はどうすればよいですか？

すべての情報を正しく入力したにもかかわらず、チェックアウトプロセスを完了できない場合は、弊社までご連絡ください。

ご登録の電話番号、メールアドレス、該当レイアウトのスクリーンショットを添付の上、info@yii-skin.com までメールにてご連絡ください。

支払いが完了し、クレジットカードにチャージされましたが、システムが注文を正常に作成できないと表示します。どうすればよいですか？

登録内容、支払い履歴、スクリーンショットを info@yii-skin.com までメールでお送りください。できるだけ早くフォローアップいたします。